Способы оплаты

Физическое лицо (бытовой потребитель) и индивидуальный предприниматель

Оплата при получении заказа в магазине или нашему курьеру:

• Оплата заказа наличными по чеку с использование контрольно-кассовой техники (ККТ);
• Оплата заказа банковскими картами платежных систем: Visa, MasterCard, МИР;
• Оплата через систему быстрых платежей по ссылке (QR-коду).

Оплата на сайте:

• Оплата банковскими картами Visa, MasterCard, МИР, American Express, UnionPay, JCB и DinersClub (посредством платежного сервиса PayKeeper);

• Оплата через распространённые платежные сервисы: ApplePay, SamsungPay, AndroidPay, GooglePay (посредством платежного сервиса PayKeeper);

• Оплата через систему быстрых платежей по ссылке (QR-коду);
• Оплата по ссылке, направленный на любой мессенджер (Telegram, WhatsApp и др.).
  

Рекомендуем, в целях безопасности, использовать бесконтактные способы оплаты товара: на сайте он-лайн либо банковской картой при получении товара.

Для оплаты нужно знать:

• номер вашей кредитной карты;
• cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
• CVV код для карт Visa/CVC код для Master Card: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.

Если на вашей карте код CVC/CVV отсутствует, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (при которых используются только реквизиты карты), вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

Банковский или почтовый перевод (услуги своего банка оплачивает плательщик):

• По счету, запрошенному у менеджера;
• По счету, сформированному посредством платежного сервиса PayKeeper.

Оплата при получении заказа у перевозчика или курьерской службы:

• Наложенным платежом через ККТ и банковский терминал (при оплате банковской картой) на терминале данного перевозчика или курьерской службы.

Документы по сделке:

• При оплате заказа в нашем магазине или курьеру: Чек ККТ и квитанция банковского терминала (при оплате банковской картой) на бумажном носителе, товарный чек;
• При оплате заказа на сайте: Чек ККТ и квитанция банковского терминала в электронном виде (на электронную почту), товарный чек (при доставке заказа);
• При оплате заказа банковским или почтовым переводом: счет на бумажном носителе или в электронном виде, товарная или товарно-транспортная накладная либо универсальный передаточный документ (УПД).
• Если получение заказа осуществляется через перевозчика или курьерскую службу, то к вышеперечисленным документам добавляются доставочные документы.

Юридическое лицо и индивидуальный предприниматель

Безналичная оплата:

• По счету, выставленному менеджером.

Оплата наличными:

• Через ККТ, с учетом действующих ограничений для юридических лиц.

Документы по сделке:

• Счет на бумажном носителе или в электронном виде, товарная или товарно-транспортная накладная либо универсальный передаточный документ (УПД).
• Если получение заказа осуществляется через перевозчика или курьерскую службу, то к вышеперечисленным документам еще добавляются доставочные документы.

Возврат денежных средств физическим лицам (бытовым потребителям)

При расторжении состоявшейся сделки:

• Возврат средств производится в порядке расторжения сделки в установленных законодательством случаях: при возврате бытовым потребителем комплектного товара с недостатками, гарантийный характер неисправностей у которого подтвержден заключением авторизованного сервисного центра по заявлению бытового потребителя с приложением платежно-расчетных документов. Возврат средств производится тем же способом, что и производилась оплата. Если оплата производилась наличными средствами, то возврат производится в магазине продавца по соответствующему адресу. Для расторжения сделки необходимо связаться с нашим менеджером, с которым согласуются все необходимые действия и формальности.

При отказе от предварительно-оплаченного заказа до его получения:

• Сделка будет считаться несостоявшейся, а денежные средства по заявлению бытового потребителя будут возвращаются по заявлению бытового потребителя с приложением платежно-расчетных документов при обязательном сообщении бытовым потребителем реквизитов своего банковского счета или своей банковской карты (для возврата на них денежных средств). При этом, если доставка заказа была произведена через перевозчика/курьерскую службу, возврат средств производится только после фактического возврата заказа продавцу.